Kurzbeschreibung:
Termine können sowohl in der Agenda als auch beim Patienten unter Termine bearbeitet werden. In diesem Handbuch werden sämtliche Bearbeitungsmöglichkeiten beschrieben. Dazu gehören unter anderem das Wiederherstellen gelöschter Termine, die Suche nach freien Terminen anhand definierter Kriterien, die Suche nach bestehenden Terminen sowie die Anzeige aller Termine eines Patienten.
Inhalt:
Termine in der Agenda bearbeiten
Termine mit Drag-and-drop verschieben
Termine verlängern oder verkürzen
Gelöschte Termine wiederherstellen
Termine beim Patienten im Tree bearbeiten
Terminfolge erstellen oder löschen
Recall-Termine erfassen / verbinden
Termin hinzufügen
Termin hinzufügen
Zum Erfassen eines neuen Termins mit der rechten Maustaste auf den gewünschten Behandler, das gewünschte Datum und die gewünschte Zeit klicken. Diese Angaben werden dadurch bereits im Fenster Neuen Termin erfassen
übernommen. Anschließend
oder die Taste F2 auswählen, die restlichen Felder ausfüllen und die Eingaben mit
bestätigen.
Alternativ kann beliebig in die Agenda geklickt und anschließend Termin hinzufügen oder die Taste F2 verwendet werden. Danach öffnet sich das Fenster Neuen Termin erfassen.
Datum, Zeit und Behandler müssen in diesem Fall manuell eingegeben werden. Anschließend Behandlungsort, Patient, Terminbeschreibung und gegebenenfalls eine Terminkategorie erfassen. Bei dieser Vorgehensweise darauf achten, dass keine Terminüberschneidungen entstehen, da Datum, Zeit und Behandler nicht automatisch übernommen werden.
Datum, Zeit und Behandler auswählen. Termine können bei Bedarf auch mehreren Behandlern zugewiesen werden.
Behandlungsort > gewünschten Patienten auswählen / suchen > Terminbeschreibung eingeben oder einen Standardtext auswählen > Terminkategorie auswählen >zur besseren Übersicht können Termine mit Symbolen oder Farben dargestellt werden > Eingaben mit
bestätigen.
Termine in der Agenda bearbeiten
Zum Bearbeiten eines Termins in der Agenda mit der rechten Maustaste auf den gewünschten Termin klicken und Termin bearbeiten auswählen oder die Taste F4 verwenden. Anschließend öffnet sich das Fenster Termin mutieren.
Datum und / oder Zeit anpassen > Termin einem anderen Behandler zuweisen > Terminbeschreibung eingeben, anpassen oder einen Standardtext auswählen > Zur besseren Übersicht können Termine mit Symbolen oder Farben dargestellt werden > Eingaben mit
bestätigen.
Termine mit Drag-and-drop verschieben
Zum Verschieben eines Termins den gewünschten Termin mit der Maus auswählen, die Maustaste gedrückt halten und den Termin an die gewünschte Position ziehen. Termine können sowohl zeitlich als auch einem anderen Behandler zugeordnet werden. Nach dem Loslassen erscheint eine Sicherheitsabfrage. Nach der Bestätigung wird der Termin an der neuen Position eingetragen.
Termine verlängern oder verkürzen
Den gewünschten Termin in der Agenda auswählen und den Mauszeiger an den oberen oder unteren Rand des Termins bewegen. Sobald der Pfeil erscheint, kann der Termin verlängert oder verkürzt werden.
Termin kopieren
Den gewünschten Termin in der Agenda mit der rechten Maustaste auswählen und
oder die Tastenkombination
verwenden.
Anschließend zum gewünschten Datum, zur gewünschten Zeit und zum gewünschten Behandler wechseln und den Termin über
oder mit
einfügen.
Termin drucken
Den gewünschten Termin in der Agenda mit der rechten Maustaste auswählen und
aufrufen.
Über den nach links zeigenden Pfeil im Assistenten können zusätzliche Einstellungen für den Ausdruck vorgenommen werden.
Termin abschliessen / öffnen
Zum Abschließen oder Öffnen eines Termins den gewünschten Termin in der Agenda mit der rechten Maustaste auswählen und
aufrufen.
Nach der Wahrnehmung eines Termins durch den Patienten kann dieser Termin in der Agenda abgeschlossen werden.
Termin löschen
Den gewünschten Termin in der Agenda auswählen und
aufrufen.
Nach der Bestätigung der Sicherheitsabfrage wird der Termin in der Agenda und beim Patienten gelöscht. Gegebenenfalls anschließend die Ansicht aktualisieren.
Gelöschte Termine wiederherstellen
-
Zum Wiederherstellen eines gelöschten Termins mit der rechten Maustaste in die Agenda klicken und „Gelöschte Termine wiederherstellen“ auswählen.
Nach dem Aufruf öffnet sich das Fenster zur Wiederherstellung gelöschter Termine.
Den Zeitraum festlegen, aus dem gelöschte Termine angezeigt werden sollen. Die Liste via
aktualisieren.
Den gewünschten Termin auswählen und „Wiederherst.“ auswählen.
Nach dem Aktualisieren werden alle gelöschten Termine des gewählten Zeitraums angezeigt. Anschließend den gewünschten Termin auswählen und wiederherstellen.
Freien Termin suchen
Zur Suche eines freien Termins können die Suchkriterien entsprechend den Patientenwünschen eingeschränkt werden. Dazu mit der rechten Maustaste in die Agenda klicken und
auswählen.
Anschließend die gewünschten Kriterien wie Termindauer, Wochentag, Behandler oder weitere Suchparameter festlegen.
Ab welchem Datum nach einem Termin gesucht werden soll > Benötigte freie Zeitdauer festlegen > verfügbare Tage oder Zeitfenster des Patienten festlegen > Suche via
starten.
Festlegen, ob der Termin bei einem bestimmten Behandler, einer Behandlergruppe oder an einem bestimmten Behandlungsort stattfinden soll. Alternativ können mehrere Behandler oder Behandlungsorte berücksichtigt werden.
Werden Behandler über die entsprechende Auswahl gesucht, kann über den Pfeil die Behandlerliste geöffnet werden. Anschließend die gewünschten Behandler auswählen. Die Auswahl kann zusätzlich nach Funktion gefiltert werden.
Alle ausgewählten Behandler werden mit ihren Initialen angezeigt.
Auswahl bestätigen.
Alle verfügbaren Termine, die den gewählten Kriterien entsprechen, werden aufgelistet.
Das ausgewählte Datum wird in der Agenda angezeigt.
Gewünschten Termin per Doppelklick auswählen oder markieren und mit dem grünen Haken bestätigen.
Zu den Suchkriterien zurückkehren.
Zur detaillierten Terminbeschreibung wechseln.
Bestehende Termine suchen
Zur Suche eines bestehenden Termins mit der rechten Maustaste in die Agenda klicken und
oder
auswählen.
Anschließend die bekannten Suchkriterien eingeben und die Suche starten.
Alle Termine eines Patienten
Zur Anzeige aller Termine eines Patienten mit der rechten Maustaste in die Agenda klicken und
auswählen oder beim Patienten im Tree den Bereich Termine öffnen.
Suchkriterien eingeben, beispielsweise Name oder Telefonnummer.
Passende Suchart auswählen und Suche starten.
Gewünschten Patienten per Doppelklick auswählen oder markieren und bestätigen.
Alle Patienten, die den Suchkriterien entsprechen, werden in einer Liste angezeigt.
Nach der Auswahl werden sämtliche Termine des Patienten ab dem aktuellen Datum angezeigt.
Warteliste aufrufen
In der Warteliste können Patienten erfasst werden, die auf einen frei werdenden Termin warten. Zum Öffnen der Warteliste mit der rechten Maustaste in die Agenda klicken und
auswählen oder die Tastenkombination Ctrl + E verwenden.
Termine beim Patienten im Tree bearbeiten
Im Bereich Termine beim Patienten im Tree werden sämtliche Termine angezeigt. Zur Bearbeitung den gewünschten Termin auswählen. Diese Ansicht eignet sich insbesondere, wenn Termine eines Patienten schnell eingesehen werden sollen.
Nach Auswahl der Bearbeitungsfunktion öffnet sich das Fenster mit den verfügbaren Bearbeitungsmöglichkeiten.
Über
können zusätzlich stornierte Termine angezeigt werden. Dazu die Option inkl. Stornos aktivieren.
Terminfolge erstellen oder löschen
Im Bereich Termine beim Patienten im Tree werden alle Termine angezeigt.
Zum Erstellen einer Terminfolge einen bestehenden Termin auswählen und via
die Funktion
aufrufen.
- OK auswählen und anschließend alle Termine, die zur Terminfolge gehören sollen, bei gedrückter Ctrl-Taste markieren.
Zum Entfernen eines Termins aus einer Terminfolge den entsprechenden Termin auswählen und die Funktion Terminfolge löschen verwenden.
Wird ein Termin aus einer Terminfolge direkt in der Agenda gelöscht, erscheint eine Sicherheitsabfrage.
Nach der Bestätigung wird der Termin aus der Terminfolge herausgelöst.
Recall-Termine erfassen / verbinden
Recall Termine erfassen
Recall-Termine können mit bestehenden Terminen verknüpft werden. Dadurch wird sichergestellt, dass zukünftige Behandlungen oder Kontrollen rechtzeitig geplant werden können. Erforderliche Angaben für den Recall erfassen und anschließend mit dem gewünschten Termin verbinden.
Recall-Einstellungen bestätigen.
Beim Drucken der Recall Vorbereitungsliste im beliebigen Monat erscheinen diese Patienten bereits mit einem Termin Eintrag.
Recall Termine verbinden
-
Bei der Terminvereinbarung aufgrund eines Recall-Eintrags muss der Termin über die Funktion Recall verbinden mit dem entsprechenden Recall-Eintrag verknüpft werden.
<---Termin in der Agenda
- Im Bereich Termine beim Patienten im Tree wird der Recall-Termin durch den effektiv vereinbarten Termin ersetzt.
Termin-Erinnerungen
Mit Termin-Erinnerungen können Patienten automatisch an bevorstehende Termine erinnert werden. Die gewünschten Einstellungen für die Erinnerung festlegen und anschließend speichern.
Art und Zeitpunkt der Erinnerung festlegen und Einstellungen bestätigen.
Erinnerung erscheint.
Termin-Kategorien verwalten
Mit dieser Option können Termine gekennzeichnet und kategorisiert werden.
Werden Termin-Kategorien bei der Terminvergabe erfasst, können Auswertungen und Statistiken zu den Terminen erstellt werden.
Eine Bezeichnung für die Kategorie eingeben und eine Farbe zuweisen. Dadurch wird die Unterscheidung der verschiedenen Kategorien erleichtert
Kategorie speichern und die gewünschten Angaben für die Auswertung eingeben: Zeitraum, Behandler und Termin-Kategorie.
Hinweise:
- Schnell und unkompliziert können Sie mit der Maus direkt in der Agenda den Termin an der gewünschten Stelle aufziehen, klicken Sie dann auf die Taste F2 und das Fenster. Neuen Termin erfassen öffnet sich. Behandler, Zeit und Datum sind dann bereits gesetzt.
Findet ein Termin am aktuellen Tag statt, gilt dieser nicht als Zukunftstermin, sondern als aktueller Termin. Deshalb wird er nicht automatisch auf die Terminkarte gedruckt.
Wird mit Tastenkombinationen gearbeitet, den gewünschten Termin in der Agenda auswählen und anschließend F4 drücken. Das Fenster Termin mutieren öffnet sich direkt.
Termine können auch über Ausschneiden (Ctrl + X) und Einfügen (Ctrl + V) verschoben werden.
Beim Verschieben über Ausschneiden und Einfügen dürfen bis zum erneuten Einfügen keine anderen Arbeiten ausgeführt werden. Andernfalls kann der Termin verloren gehen.
Im Patienten-Tree keine Termine erfassen.
Terminüberschneidungen werden dort nicht angezeigt. Dadurch können Terminkollisionen entstehen.